Política de Privacidade
Última atualização: 15 de junho de 2025
A Solendra Consultoria de Negócios ("Solendra", "nós", "nosso") está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica quais dados coletamos, como os utilizamos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
Para dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail [email protected].
1. Quem somos
Solendra Consultoria de Negócios, com sede na Avenida Boa Viagem 3344, Boa Viagem, Recife – PE, 51020-000. Atuamos como controladores dos dados pessoais coletados por meio deste site e de nossos serviços de consultoria.
2. Dados que coletamos
2.1 Dados fornecidos diretamente
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone (quando informado)
- Mensagens e informações compartilhadas pelo formulário de contato
2.2 Dados coletados automaticamente
- Endereço IP e informações do navegador
- Páginas visitadas e tempo de navegação (via cookies analíticos, quando consentidos)
- Dados de interação com os formulários do site
3. Como usamos os seus dados
- Responder às suas mensagens e solicitações de contato
- Enviar informações sobre nossos serviços quando solicitado
- Melhorar o funcionamento do site (com base no consentimento para cookies analíticos)
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
Não vendemos nem cedemos os seus dados a terceiros com fins comerciais.
4. Base legal para o tratamento
- Consentimento — para cookies opcionais e comunicações de marketing.
- Legítimo interesse — para responder a mensagens de contato e melhorar nossos serviços.
- Cumprimento de obrigação legal — quando exigido por lei.
5. Retenção de dados
Mantemos os dados de contato por até 24 meses após o último contato, salvo obrigação legal que exija prazo superior. Dados de navegação coletados por cookies são mantidos pelo prazo informado na nossa Política de Cookies.
6. Compartilhamento com terceiros
Podemos compartilhar dados com fornecedores de serviços que nos auxiliam na operação do site (hospedagem, analytics). Esses fornecedores atuam como operadores de dados e estão sujeitos a acordos de confidencialidade. Não realizamos transferências internacionais de dados sem as salvaguardas adequadas.
7. Cookies
Utilizamos cookies para funcionamento do site, análise de navegação e, com consentimento, para fins de marketing. Consulte nossa Política de Cookies para mais detalhes e para gerenciar suas preferências.
8. Seus direitos (LGPD)
Como titular de dados pessoais, você tem os seguintes direitos:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento
- Informação sobre compartilhamento com terceiros
- Revogação do consentimento a qualquer momento
- Oposição a tratamento realizado com base em legítimo interesse
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato por [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.
9. Links externos
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que consulte suas políticas.
10. Crianças e adolescentes
Nossos serviços são destinados a pessoas jurídicas e pessoas físicas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.
11. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados, conforme previsto na LGPD.
12. Autoridade de supervisão
Se você entender que o tratamento dos seus dados viola a LGPD, pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — www.gov.br/anpd.
13. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando houver alterações relevantes, publicaremos a versão atualizada nesta página com a nova data. Recomendamos que a consulte regularmente.
14. Contato
Para questões relacionadas a privacidade e proteção de dados:
E-mail: [email protected]
Endereço: Avenida Boa Viagem 3344, Boa Viagem, Recife – PE, 51020-000